Análisis, Causa Raíz y Manejo de No conformidades

Duración: 16 hrs

 Objetivos: 

•           Presentar las bases normativas para el manejo del sistema de no conformidades con una perspectiva actual.
•           Identificar el ciclo de vida de las no conformidades.
•           Revisar algunas técnicas de análisis causa-raíz.

Temario: 

• Introducción 
• Marco regulatorio
  • • Nacional e internacional 
• Definiciones 
• Sistema CAPA 
  • • Acciones Preventivas y correctivas 
• Sistemas de soporte para que funcione Sistema CAPA 
• Procesos del Sistema CAPA 
• Ejercicios de sistema 
  • • Roles y responsabilidades 
• Ejemplos y ejercicios 
• Análisis causa raíz 
  • • El análisis de causas es un proceso lógico, el uso de las herramientas también 
    • Definición del problema 
    • Ejercicio 
    • Lluvia de ideas 
• Diagrama de del proceso 
• Diagrama de Ishikawa 
• Técnica de 5 Porqués 
• Histograma 
• Gráficos de tendencias 
• Análisis de cambios 
• Análisis de barreras 
• Administración del sistema CAPA 
  • • Análisis de tendencias 
    • Reincidencias ¿se pueden corregir? 
    • Liderazgo y apoyo de la dirección 
• Rompiendo un paradigma 
  • • ¿Por qué no funciona mi sistema CAPA? 

Costos: 

• Pago como empresa $7,900 + IVA  

(15% de descuento pagando antes del 28 de julio, solo aplica en Pago como empresa) 

• Pago como profesionista independiente $5,500 

Formas de pago: 

• Depósitos Bancarios:
  Bancomer 
  Titular: VALIDPRO S.A DE C.V
  CUENTA: 0195 671914
  CLABE para transferencias: 012180001956719145 
• Pago con tarjeta de Débito y/o Crédito  
• Pago en Efectivo 

 Incluye: 

• Coffee break 
• Comida 
• Material impreso 
• Diploma 
• Constancia DC-3 STPS 

SEDE Valid: Dr. Vértiz No 1205 (entre Matías Romero y Pilares) Col. Letrán Valle Del. Benito Juárez, Ciudad de México.